【歐洲】義大利自助旅行之三 義大利旅館超多雷和該怎麼避免

旅遊日期:2016/05   撰寫日期:2016/07
JW Marriott Venice Resort & Spa
   很不幸的,義大利旅館的旅館要非常格外的小心,我這次十多天的義大利之旅,住了不少間旅館,之後會有各自詳細的介紹,不過這篇就會特別專注在介紹各家各自的優缺點,還有該怎麼樣可能可以避開這些旅館,或是至少避開自己不喜歡的大雷。

旅館找尋綜合建議

   這次從北到南,走過了米蘭、威尼斯、波隆那、佛羅倫斯、羅馬、那布勒斯(拿坡里),有住到幾間好旅館,卻也有住到幾間名實不符的普通旅館。在如數家珍地細數給大家看住過的旅館之前,先幾點綜合的建議給大家!! 
 
一、連鎖旅館要注意:連鎖品牌中,難免有害群之馬。
  • 萬豪(Marriott)系列旅館:正常來說,萬豪旗下旅館基本上應該有一定水準,至少我以一個萬豪金卡會員來看是這樣。但是,很可惜的,有一些萬豪新的合作夥伴,像是Autograph Collection或是AC Hotels系列,和原本的JW Marriott或是Marriott系列完全無法比。大致上我會把Autograph Collection或是AC Hotels系列直接做減一顆星的動作。(五星就要當四星、四星就要當三星)
  •  Radisson Blu系列恐怕也要把它降一星處理。 (五星就要當四星、四星就要當三星)
二、看 TripAdvisor 評價和照片要非常仔細。建議可以看攝影旅者以前寫的 TripAdvisor簡易教學 或是 最新寫的提醒教學 北歐自助旅遊計畫之三 旅館訂房、尋找、比價細節教學
  • 一定要排名50%內,排名30%內更佳。旅館比較多的可以寬容一點點,而旅館只有五家、十家的,建議你就找排名前30%的比較穩妥。
  • 照片看官方的以外,建議可以看一下使用者發表的照片,有時候會突破一些...不一樣的,像是這一次的Radisson Blu Rome就讓我覺得...我真的該事前多看看評價和照片的,下次不能偷懶相信連鎖品牌了!
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一定要在TripAdvisor上看照片、排名以防踩雷

 旅館星等基本介紹  

  以下是從網路上綜合整理出來的,可能會有多少出入,但是基本上給大家一個概觀,也有人現在號稱六星級、七星級。但是,基本上旅館還是五星分等
  1. 一星級:小房間、小床、公用或私人浴室、房間清理、櫃台。
  2. 二星級:床、私人浴室、小衣櫃、各式簡易衛生用品、房間清理、24小時櫃台、電視、電話、基本的額外空間。
  3. 三星級:比較大型一點的電視、能有浴缸或是比較大的浴室空間、各式衛生用品、客房服務、行李服務、 房間清理、24小時櫃台、大廳、貴賓室、商務中心、健身房、游泳池、免費簡易早餐大多都是這個等級的。
  4. 四星級:地點相對好一些、比較好的房間內桌椅、保險櫃、更多選擇的衛浴用品、酒吧、較大型一點的電視、能有浴缸或是比較大的浴室空間、各式衛生用品、客房服務、行李服務、 房間清理、24小時櫃台、大廳、貴賓室、商務中心、健身房、游泳池、代客泊車、禮賓服務。
  5. 五星級: 地點相對好一些、比較好的房間內桌椅、保險櫃、更多選擇的衛浴用品、酒吧、大型的電視、能有浴缸的較大浴室、各式衛生用品、客房服務、行李服務、 房間清理、24小時櫃台、大廳、貴賓室、商務中心、健身房、游泳池、代客泊車、禮賓服務、更多符合五星級的特色服務或布置。
   另外,有幾家標註在七星級旅館等級的旅館名單如下:
  1. 阿聯杜拜帆船酒店
  2. 澳門新葡京酒店
  3. 巴基斯坦伊斯蘭瑪巴德半人馬座飯店
  4. 香港麗思卡爾頓酒店  親身經歷介紹
香港麗思卡爾頓酒店 Ritz-Carlton, Hong Kong : 海景房的景觀

住過各家旅館建議介紹

*米蘭住宿 Hilton Milan:四星旅館,住的卻像是五星

TripAdvisor 顯示:平均4分,432家米蘭飯店中排名第 89 的飯店。
完全符合了實際情況啊!!排名在前四分之一的飯店果然不錯。

  以Hilton來說,掛Hilton名頭的大多應該等級都五星,唯有歐洲常常有掛四星的情況發生。這家希爾頓米蘭本來只是為了在車站附近方便,在Crowne Plaza Milan (IHG品牌下四星,以前台灣的義大世界就是這種四星)和Hilton Milan選擇。

  我很開心選擇了Hilton Milan,它們的品質超過四星,讓我覺得還蠻像是住一家五星旅館的,我剛好是希爾頓金卡會員,他們早餐豐富程度也是今後幾間裡面最好的。(害我以為之後我都會住很好,哭哭。)


米蘭希爾頓 Hilton Milan : 基本房型

 *威尼斯住宿 JW Marriott Venice Resort & Spa:真五星旅館

TripAdvisor 顯示:平均4.5分,387家威尼斯飯店中排名第 54 的飯店。
完全符合了實際情況啊!!排名在前15%的飯店非常的讚。

  以JW Marriott來說,這間JW Marriott完全是水準之上。之前,住在邁阿密的JW Marriott頂樓上的Bueax Arts Miami是不同方向的奢華,但一比之下,有一整個島的JW Marriott是實實在在的五星級旅館,品質、服務、設備都不在話下,更有一些貼心的附加服務。

 
JW Marriott Venice Resort & Spa

 *威尼斯住宿 Boscolo Venezia, Autograph Collection:假五星真四星

TripAdvisor 顯示:平均4分,387家米蘭飯店中排名第 80 的飯店。
稍微不符合現況,可能是我從JW Marriott過來時期望太高?!
圖片會發現其實他們旅館的View真的不好、只是建築物塗鴉塗得不錯。
   嗯,以萬豪系列的五星旅館品牌或合作品牌有 Ritz-Carlton、JW Marriott、Marriot、Edition、...,Autograph Collection這個品牌真的是出乎意料!!很少看到五星級那麼貴,卻又如此的差。首先,施工中的旅館居然還繼續營業。再來,網路爛到和沒有並無兩樣。服務態度、房間品質都是低於五星的水準,如果以大致上綜合整理起來的星等分級,其實介於四星與三星之間。

  房間乍看之下華麗,但是Paranoma View居然看不到甚麼東西,而還有蚊子的存在實在是非常恐怖,細看會發現旅館有點老舊。道歉了無誠意而無悔意(在房間品質、網路品質方面完全推卸責任),只比不道歉、無誠意、無悔意、有歧視的 Hilton London Metropole 略好而已,很可惜的讓這個品牌蒙羞了。

Boscolo Venezia, Autograph Collection 外觀

*佛羅倫斯住宿 AC Hotel Firenze:假四星真三星

TripAdvisor 顯示:平均4分,422家佛羅倫斯飯店中排名第 160 的飯店。
稍微不符合現況,照片中可以看出房間小、電視差,果然需要30%內的旅館。

   後來很後悔住到AC Hotel與Autograph Collection旅館系列,這間AC Hotel和我大部分在美國住的三星 Holiday Inn 或是兩星 Holiday Inn Express 沒差太多,小小的房間、小小的電視、壞了n次的門鎖(包含第一次給我鑰匙也是壞的),後來要求換鎖或換房,它們卻先懷疑我不會用鑰匙,而且三次才派人上來...。總之評價很普通,是我貪心想說有萬豪金卡可以升等,是我的問題。

AC Hotel Firenze : 很普通的商務等級旅館

*羅馬住宿 Radisson Blu es. Hotel Rome:部分假五星

TripAdvisor 顯示:平均4分,1283家羅馬飯店中排名第 456 的飯店。
稍微不符合現況,照片中可以看出有些房型是雷,果然需要30%內的旅館。

  本來想要住Intercontinenal Rome,可是要訂的那天,它們宣布旅館收掉了。(不唬爛)想說這間在羅馬主要車站旁邊,可以輕鬆的住著。結果第一晚房間用完,給了我們一間浴室和臥室同間的房型,床後面就是淋浴區,沒有隔間、沒有玻璃,只有布簾,布燈還爆炸導致跳電(再次,不唬爛)後來換到正常房間就一切正常了。 (當晚我一直碎碎念要換其他旅館,而且也差點刷下去了。)

Radisson Blu es. Hotel Rome : 臥室與浴室"完美"的結合...


*拿破里住宿 Best Western Hotel Paradiso:真四星,或更高。

TripAdvisor 顯示:平均4分,190家米蘭飯店中排名第 25 的飯店。
照片中已經可以了解有很棒的景觀,而且位於前15%的旅館果然不同。

   這間離拿坡里主要觀光區頗遠的旅館,當初看到他完全是因為夏日太陽太晚下山,所以沒辦法找到安全地方拍夜景,發現這間旅館真的是非常不錯,拍起夜景是一等一。住在這裡的房間居然還附有陽台可以看世界三大夜景之一的拿坡里夜景!上面餐廳和酒吧也是相當不錯,還有台灣團或是其他旅遊團會帶人來吃飯看夜景,以各種算來,我覺得應該有四星以上水準,但也還沒到五星就是,可是這是這次旅館裡面排名第二的旅館!

Best Western Hotel Paradiso : 看出去的景觀
  總之,大家一定記住要比較大家的排名,如果有特別不想要遇到的情況,可以找尋 TripAdvisor 裡面一星、二星評價的內容,也許可以得到一點啟發。至於,看旅客照片也是非常重要的事情,千萬不要只看旅館提供的照片和TripAdvisor直接送出去的團隊。


雖然義大利旅行不是北歐旅行,但是大致上建議和做法是一樣的喔!

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